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A propos de ce service


Politique de remboursement 

Merci pour votre achat. 

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelques raisons que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet uniquement. Veuillez voir pour plus d'informations notre politique de retour. 

RETOUR

Tous les retours doivent être oblitérés dans les quatorze (14) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent l'être dans un état neuf et inutilisé, avec toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées. 

PROCESSUS DE RETOUR

Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail au service client à serviceclient@livelybodys.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Après avoir reçu un numéro RMA, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et envoyez votre retour à l'adresse suivante: 

MPO

Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour. Nous vous recommandons fortement d'utiliser une méthode traçable pour poster votre retour. 

REMBOURSEMENTS 

Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir au moins quatorze (14) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon la société émettrice de la carte de crédit. 

EXCEPTIONS 

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter au numéro de service client ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.


Notez s'il vous plaît

Les articles en solde sont une VENTE FINALE et ne peuvent pas être retournés.

DES QUESTIONS 

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à:  serviceclient@livelybodys.com